CATEGORY REFERENCE

Chuyển khoản ngân hàng nhanh chóng trên h2r

Chúng tôi kết nối tài khoản của bạn với MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn nạp tiền và rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng trong vài phút...

Nạp qua MoMoRút về ZaloPayLiên kết VNPayXác nhận tức thìLịch sử giao dịch

Khám phá sảnh Xem FAQ

Cách chúng tôi xử lý chuyển khoản ngân hàng của bạn

Khi bạn chọn chuyển khoản ngân hàng trong bảng điều khiển tài khoản h2r, chúng tôi hiển thị ba cổng thanh toán địa phương – MoMo, ZaloPay và VNPay. Bạn nhập số tiền, xác nhận số điện thoại di động và chúng tôi chuyển bạn đến ứng dụng ví hoặc cổng ngân hàng để hoàn tất. Tiền sẽ xuất hiện trong tài

khoản game của bạn trong vòng ba đến năm phút. Rút tiền hoạt động theo cách tương tự: bạn chọn số dư muốn rút, chọn đích đến là MoMo, ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng qua VNPay, và chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh tài khoản. Hầu hết các lệnh rút được giải quyết trong vòng một tiếng.

TÍNH NĂNG ĐẶC BIỆT

Ba cách chúng tôi làm cho chuyển khoản dễ dàng hơn

Chúng tôi thiết kế dòng tiền của h2r xung quanh thói quen thanh toán tại Việt Nam. Dưới đây là ba công cụ mà bạn sẽ thấy ngay khi mở trang giao...

Lưu ví

Liên kết MoMo và ZaloPay của bạn một lần

Bạn có thể lưu ID ví MoMo hoặc ZaloPay vào hồ sơ h2r của mình để...

Xác minh nhanh

Xác nhận OTP tự động cho VNPay

Nếu bạn chọn VNPay cho chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi sẽ gửi mã xác thực...

Lịch sử chi tiết

Xem mọi giao dịch trong bảng điều khiển

Mỗi lần nạp và rút tiền đều được ghi lại trong tab lịch sử tài khoản...

TRÊN DI ĐỘNG

Nạp và rút tiền từ điện thoại của bạn

Giao diện chuyển khoản ngân hàng của h2r hoạt động trên Safari và Chrome di động mà không cần ứng dụng riêng. Khi bạn nhấn nút nạp tiền, chúng tôi...

Tự động mở ứng dụng ví

Chế độ dọc cho form thanh toán

Thông báo push khi rút tiền hoàn tất

Lưu ví cho lần sau

Google Play App Store

TRỢ GIÚP GIAO DỊCH

Nhận hỗ trợ khi bạn cần về chuyển khoản

Nếu khoản nạp tiền của bạn bị trì hoãn hoặc bạn không thấy khoản rút trong ví, nhóm của chúng tôi có...

BẢO MẬT GIAO DỊCH

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu chuyển khoản của bạn

Mỗi giao dịch chuyển khoản ngân hàng trên h2r đi qua hai lớp mã hóa và được ghi lại trong nhật ký chỉ đọc. Chúng tôi không lưu...

Mã hóa TLS 1.3

Khi bạn gửi yêu cầu nạp hoặc rút tiền, chúng tôi sử dụng TLS 1.3 để mã hóa dữ liệu...

Tokenization cho ví đã lưu

Nếu bạn liên kết MoMo hoặc ZaloPay với tài khoản h2r của mình, chúng tôi lưu trữ một token thay...

Xác thực hai yếu tố cho rút tiền

Mỗi yêu cầu rút tiền kích hoạt mã OTP đến số điện thoại đã đăng ký của bạn. Bạn phải...

Đối tác thanh toán được cấp phép

MoMo, ZaloPay và VNPay đều tuân thủ quy định ngân hàng tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ kết nối với...

Nhật ký giao dịch chỉ đọc

Sau khi giao dịch được ghi lại, không nhân viên h2r nào có thể chỉnh sửa dấu thời gian, số...

Thời gian chờ phiên tự động

Nếu bạn để trình duyệt không hoạt động trong mười lăm phút trên trang thanh toán, chúng tôi sẽ đăng...

h2r so với chuyển khoản ngân hàng ở nơi khác

Nhiều nền tảng game chấp nhận chuyển khoản ngân hàng, nhưng không phải tất cả đều xử lý giao dịch cùng một cách. Đây là cách chúng tôi...

Chúng tôi hiển thị ba ví địa phương	Bạn có thể chọn giữa MoMo, ZaloPay và VNPay từ cùng một màn hình nạp tiền. Nhiều nền tảng khác buộc bạn phải quyết định ví nào trước khi đăng ký và không cho phép bạn thêm ví thứ hai sau.
Không có phí ẩn khi rút tiền	Chúng tôi hiển thị chính xác số tiền bạn sẽ nhận trong ví của mình trước khi bạn xác nhận yêu cầu rút tiền. Một số nền tảng tính phí chuyển đổi hoặc phí xử lý mà bạn chỉ thấy sau khi tiền đã rời khỏi số dư game của bạn.
Rút tiền trong vòng một tiếng	Phần lớn các lệnh rút được xử lý trong sáu mươi phút vào giờ bình thường. Các nền tảng khác thường giữ yêu cầu của bạn trong hàng đợi trong hai mươi bốn giờ để xác minh thủ công, ngay cả khi bạn đã xác minh tài khoản.
Lưu nhiều ví	Bạn có thể liên kết tài khoản MoMo, ZaloPay và VNPay với cùng một hồ sơ h2r và chuyển đổi giữa chúng trong quá trình thanh toán. Nhiều trang web giới hạn bạn ở một ví đã đăng ký duy nhất trên mỗi tài khoản.
Hỗ trợ chat trực tiếp về thanh toán	Nếu giao dịch của bạn bị trì hoãn, bạn có thể mở chat từ trang giao dịch và nói chuyện với đại diện có quyền truy cập vào nhật ký thanh toán của chúng tôi. Các nền tảng khác chuyển bạn đến email hỗ trợ chung không có bối cảnh về hệ thống ví.
Không yêu cầu ứng dụng riêng	Bạn có thể nạp và rút tiền từ Safari hoặc Chrome di động mà không cần tải ứng dụng h2r. Chúng tôi mở ứng dụng ví của bạn trực tiếp từ trình duyệt. Một số đối thủ yêu cầu bạn cài đặt APK hoặc ứng dụng iOS của họ trước khi bạn có thể truy cập phương thức thanh toán địa phương.
Xuất lịch sử giao dịch	Bạn có thể tải xuống tất cả các giao dịch chuyển khoản ngân hàng của mình dưới dạng tệp CSV từ bảng điều khiển tài khoản. Nhiều nền tảng chỉ hiển thị ba mươi ngày hoạt động gần đây và không cung cấp tùy chọn xuất nào.

ĐIỂM NỔI BẬT

Sáu thứ bạn sẽ thích về chuyển khoản h2r

Chúng tôi xây dựng dòng tiền này xung quanh cách mọi người tại Việt Nam thực sự sử dụng ví và tài khoản ngân hàng của họ. Đây...

Ba ví trong một màn hình Chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay từ cùng một trang nạp...

Xác nhận tức thì Ngay sau khi bạn hoàn tất thanh toán trong ứng...

Lịch sử đầy đủ với bộ lọc Xem mọi giao dịch nạp và rút tiền trong tab...

Cảnh báo rút tiền qua SMS Khi yêu cầu rút tiền của bạn được phê duyệt...

Liên kết một lần, sử dụng mọi lúc Sau khi bạn lưu ví MoMo hoặc ZaloPay vào hồ...

Không cần thẻ quốc tế Bạn chỉ cần tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được...

Câu hỏi về chuyển khoản ngân hàng trên h2r

Hầu hết các khoản nạp tiền được xác nhận trong vòng ba đến năm phút sau khi bạn hoàn tất thanh toán trong ứng dụng ví. Chúng tôi nhận webhook ngay lập tức từ MoMo và ZaloPay, nhưng đôi khi mạng di động của bạn có thể làm chậm cuộc gọi lại đó. Nếu mười phút trôi qua và bạn vẫn không thấy số dư mới, hãy mở chat trực tiếp và chia sẻ ID giao dịch từ ứng dụng ví của bạn.

Có. Bạn có thể lưu một tài khoản MoMo, một tài khoản ZaloPay và một tài khoản ngân hàng qua VNPay trong cùng một hồ sơ. Trong quá trình nạp hoặc rút tiền, chọn ví nào bạn muốn sử dụng từ menu thả xuống. Chúng tôi không giới hạn số lượng ví bạn liên kết, miễn là mỗi ví được xác minh bằng số điện thoại đã đăng ký của bạn trên h2r.

Sau khi bạn xác nhận thanh toán trong ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay, giao dịch sẽ hoàn tất và chúng tôi ghi có số tiền đó vào tài khoản h2r của bạn. Nếu bạn muốn điều chỉnh số dư, bạn có thể yêu cầu rút tiền ngay lập tức về cùng một ví. Không có khoản phí hủy nếu bạn rút tiền trong vòng một giờ sau khi nạp.

Chúng tôi không tính phí cho bất kỳ giao dịch nạp tiền nào qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Đối với rút tiền, chúng tôi áp dụng phí cố định một phần trăm phụ thuộc vào phương thức ví, và bạn thấy số tiền chính xác bạn sẽ nhận trước khi xác nhận yêu cầu. Phí đó bao gồm chi phí xử lý của đối tác thanh toán.

Có, miễn là cả hai ví đều được xác minh bằng cùng một số điện thoại đã đăng ký trên tài khoản h2r của bạn. Chúng tôi gửi mã OTP đến số đó để xác nhận yêu cầu rút tiền, vì vậy nếu số điện thoại khớp, bạn có thể chọn bất kỳ ví đã lưu nào làm đích rút tiền.

Lệnh rút tiền đầu tiên của bạn có thể mất đến hai giờ trong khi chúng tôi xác minh tài khoản h2r của bạn với hồ sơ ví. Các lần rút tiền sau thường được xử lý trong vòng sáu mươi phút. Nếu yêu cầu của bạn vẫn đang chờ sau khung thời gian đó, hãy kiểm tra email của bạn để biết bất kỳ ghi chú xác minh nào từ đội ngũ của chúng tôi hoặc mở chat để chúng tôi kiểm tra trạng thái.

Có, nhưng bạn sẽ cần xác minh lại mỗi ví đã lưu bằng số mới. Vào cài đặt tài khoản, cập nhật số điện thoại của bạn và chúng tôi sẽ gửi mã xác minh. Sau khi bạn xác nhận số mới, hãy vào cài đặt thanh toán và liên kết lại ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn. Điều đó đảm bảo mã OTP đến đúng thiết bị trong các giao dịch tương lai.